乘涼

這應該是我在志工生涯中，參加最後一場的教育訓練了吧

看到有成員全程hold住教育訓練，我感到欣慰，像是當時我舉辦學長姐回娘家一樣，活動辦得很鳥，但又覺得這是希望無比的第一步，我希望該位夥伴能保有這份心情，並時時修正自己，舉辦每一次活動，若能讓其他成員共同接下，我是最期望的喇。

來打心得文吧

雖然打了，自己短時間應該會因彆扭而不去看第二遍

整個領管團上了一整個下午，我最有收穫的是吳欣芝老師的專案管理
從老師的分享中，我看的出來老師是一個相當事務導向，且做事謹慎的管理者，

第一，團隊合作讓我不自在，果然我還是喜歡獨立思考。在幼苗團隊中，助教曾說，每個人都帶著自己的原生個性過來，如此是凝聚不成一個團隊的。事實證明，果不其然，面對各種不同想法的夥伴，有些人有想法，但客氣拘謹不提出而等指示，有些夥伴超有想法，組成團隊的過程中，最棘手的是讓人服氣，這件事不容易，若沒有服氣，只好仰賴自己，成為自己的主人，以此觀點用行動來訴諸團隊，不只這個小組，學校通識課的小組也是，現在的志工團隊，我也是扮演這個腳色，企劃營最明顯的例子是，有一段時間是各自想各自的，我比每個成員寫的，相對來說都要完整，所以團隊就依照完整度，來採用我的方案。「一個人可以走得很快，一群人可以走得很遠」這句用到團隊，勵志程度爆表，但用客觀的分析法重新解釋，兩個控制變因，「路途」與「現狀」來決定我要用「快」，還是要用「遠」，如果我一意孤行的「快」可以打破現狀，那麼過了風暴，還能不能向團隊提出說我們一起走「遠」，至今，我還沒習慣團隊的「遠」，只好專注於我的「快」來回報給團隊，如此，在我得到的過程中，我失去的也會更多，但在我得到的過程中，在失去完畢之前，團隊能衝破眼前困境，我會扮演這個腳色，老實講，我也想要「遠」啊!

第二，資訊分配，上述提到的快與遠，求快的同時，我也忽略了快到跟不上的夥伴，當時我應該分配說誰查那個誰查這個，人力就不會閒置了，當對面那組呈現成果時，我頓時大澈大悟，他們有些部分報告不全，但細節是可以看的出來，那是團隊合作的結晶。說真的我不知道什麼是團隊，但是如果在團隊當中可以展現自我，我或許就在好的團隊中吧。……好吧，從企劃營看見團隊，我覺得我也是很會喇[。

在活動帶領這部分當中，我認識到自己三個部分

吱吱學長分享

「我怕桃園EMC會毀在我們這一代手中。」「為什麼要怕呢？」「因為自己就是當事人啊。」「真的嗎？說不定你跟喻丰可以把桃園EMC帶到下一個巔峰啊。」當時是二月六號晚上九點，我帶者這些懷疑，向輔導助教—郁芳助教坦承我心中真實的想法。得到助教回覆之後，仍有些半信半疑，好像可以，又好像太過美好……。到了惠儒助教的教育訓練，助教娓娓道來用了一個半鐘頭說明了自己的心路歷程，也分享了當時待在新竹EMC當志工的那段往事，我才驚覺到，原來，我們很幸運，我很慶幸，至少還有我們。當時的新竹EMC，會長突然蒸發，不得不由執秘跟服管領航來承擔一切；相對的，三年前的桃園EMC就沒有那麼幸運，儘管雅婷力挽狂瀾，仍得不到回應，最後桃園併到新竹團隊去。志工也是人，領導者也好，被領導者也好，會待在團隊中，都有自己心目中的嚮往所在，這一年當了執行秘書，我看到有人留下，有人離開，有人原本心在團隊的，突然變成幽靈，有些人的心，就這樣結束了。是的，就這樣，結束了，回去不到他看到志工，眼睛發亮的那段時期，桃園EMC的成員來來又去去。當惠儒助教說，你願意為團隊做些什麼事，我才頓時醒悟，為什麼我眼睜睜看著這些事情發生，有時候我騎車通勤的過程中，常常問我自己：我結束了嗎？每次心中的答案都不一樣，有時會說，我差不多了，但我常常否定這回答，我不甘心就這樣結束，我看過太多夥伴了，就這樣結束了，如果在志工生涯中，要結束的話，至少要甘心，風風光光地離開，我不允許自己的這種狀態，所以我持續保持我在志工生涯中的好奇心。等待，很殘忍，原來，惠儒助教跟我們一樣，是平常人，看起來沒有特別優異的才能，以微小的心當任助教，面對這個職務，在風風雨雨中，協會混亂歷史中，裡外不是人的環境中，諸多自責與懷疑中，到了現在，他輕輕道出：「儘管中間的過程，我還是堅持，就因為堅持，最後我遇到了心目中的最佳團隊，孟葶助教，怡菁助教，郁芳助教來到這個團隊當中。」這是我聽到有人說「堅持」這個詞彙，說得最有份量的一位。每個團隊都有自己難念的經，縱使過程如何，都將成歷史，「古今大小事，都付笑談間」如同那次惠儒助教在協會的台上，娓娓道出他十年來的故事一樣。

「有什麼是我可以幫你的」這句話是讓我能用組員的角度來看事情，人可以很強，尤其是領導者，但位置一高，很難看到底下的狀況，可能是連高處的事物還在掌握當中吧，我曾經體會很深。這個團隊教育訓練，讓我學習到我有兩種工具，更幸運的是這兩個工具我能運用自如，一個是廣角鏡，一個是放大鏡。買就有了，兩三百塊而已，然而要同時培養它們可不容易。

尤其是我在帶領蓋房子的活動時，我必須掌控全場，同時也要看到每一個夥伴，大家總愛挑戰我，就因為如此，我必須要看到很多東西，每個夥伴的一舉一動，花心思去猜想，因為那是他，我重視他，我看到他，建築物是要掌控，第一部分我帶出來的組員們，說出的話真的是極為讓我失望，有夠向應付作業，每個人講出來的話都大同小異…….難道團隊都一致的滿意，我就能接受?就跟跑了五公里，目的地只到加油站，同等荒唐。大家也心虛了，這是藏都藏不住的，那就在第二輪吧，第二輪比第一輪還要像樣了，那個專注，那個歡呼，那種盯著天花板屏息的一條心信念，讓我最後很肯定地說，這才是我要的團隊。最後每位夥伴捫心自問，都滿意了，就滿意了。

溝通教育訓練，最深刻的就是心臟的講解，我所想的東西，一切都要是新的，天馬行空有故事的。在他人的眼睛發亮之前，要讓自己先發亮。在他人認同你的話語之前，先成功把自己誘拐進自己的故事叢林當中。果然，故事力還是我擅長，他人也喜歡的方式。我站在夥伴們的肩膀上，讓我的故事變得完整，讓我創造我想要達到的畫面。氛圍的掌控是我的利器，溝通中除了問問題的話語要精準之外，察言觀色與主導權是關鍵，溝通中，主客之間要分清楚，不然對話就會破局。

與你同行

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